to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyasından yararlanarak Sakarya Serdivan adresine yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve sipariş numaram PR25730358’dir. Ancak kargo takibinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin tamamı henüz tarafıma ulaşmadı ve teslim edilemedi dışında başka bir açıklama da bulunmuyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak eğer ürünlerim gönderilmeyecekse ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 gün önce Gratis’in online mağazasından biri 918,50 TL, diğeri 799,50 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım (Sipariş numaraları: PR24322960 ve PR24324193). Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar siparişlerim Sakarya’daki adresime teslim edilmedi ve kargo süreci a...
07/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 2 bin lira tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24312799 ve ...
06 Eylül’de Gratis üzerinden 800 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000012727312). Siparişim ancak 10 gün sonra kargoya verildi ve ardından anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Hem Gratis’le ...
6 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden Sakarya/Akyazı adresime teslim edilmek üzere 10 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24259170. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 627 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sip...
Yorumlar