Gratis Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Aynur · 2026-02-15T12:55:11+03:00

10.02.2026 tarihinde Gratis’ten 9000066556146 numaralı siparişi vererek Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM mağazasına teslim edilmesini ve durumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aynur

Gratis

15 Şubat 12:55274

Aynur'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ürünüm ile ilgili sorunum en kısa süre içinde çözüldü”

Gratis

15 Şubat 13:09 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Aynur

16 Şubat 12:08

Teşekkür ederim ürünüm ile ilgili sorunum en kısa süre içinde çözüldü

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor Mağazaya Teslim Edilmiyor

Ceren

Gratis

11 Ağustos 2025 16:24130

8 Ağustos saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından Gaziantep Sankopark AVM şubesine teslim edilmek üzere PR232...10956 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer gec...

Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeynep

Gratis

12 Kasım 2025 20:13356

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25989052 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kişisel bakım yağı ve çe...şitli ürünler bulunuyor. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı; ne kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ne de bir güncellem...

Gratis Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Siparişimin Hazırlanamaması Ve Sürekli Gecikmesi

Nursena

Gratis

3 Şubat 22:15464

02.02.2026 gecesi Gratis’ten online olarak sipariş verdim ve daha hızlı olsun diye teslimat seçeneği olarak mağazadan te...slimi tercih ettim. Sipariş numaram pr28638492, teslim noktası ise Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM şubesi. Ancak neredeyse iki gün olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. ...

Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İrem

Gratis

2 Eylül 2025 17:0671

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24040320 numaralı siparişi verdim ve mağaza teslimat noktası olarak... Gaziantep Sankopark AVM Gratis şubesini seçtim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerimin mağa...

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Sude

Gratis

28 Ağustos 2025 16:36133

18.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde Gratis üzerinden toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim.... Sipariş numaralarım: 9000053802799, 9000053813351, 9000054005687 ve 9000053953194’tür. İki siparişim Gaziantep Sankopark, diğer iki siparişim ise İstanbul Cevahir mağazasına tesl...