to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat günü Gratis üzerinden verdiğim ve onaylanan pr29084470 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya Kızılay AVM Gratis mağazası olarak seçili olmasına rağmen sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu sipariş için sistem üzerinden kredi kartı ile 729,90 TL ödeme yaptım. Gecikme ile ilgili tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını ve siparişimin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26249117 ve pr26247936). Siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve halen hazırlanmıyor. Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesini bekliyorum. Siparişlerim...
07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24299458 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. 1.323,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde herhangi bir...
6 gün önce Gratis’in online uygulamasından PR23944031 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktasını Ankara Kaşmir AVM Gratis mağazası olarak seçtim. Siparişimi mağazadan teslim alacağım için en geç bir hafta içinde geleceğini düşündüm ancak siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve ...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden pr24783140 numaralı siparişimi verdim. Siparişi Ankara Kızılay AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum, daha hızlı teslimat olacağını düşündüğüm için bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan 1 gün geçme...
Gratis uygulaması üzerinden pr27341800 numaralı siparişimi 19.12.2025 tarihinde “mağazadan teslim” seçeneğiyle Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan Atatürk Bulvarı üzerindeki şubenizden teslim almak üzere oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak gö...
Yorumlar