to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Sultanbeyli İstanbul şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr25939077. Siparişimi mağazadan teslim almak istememe rağmen, bugün 8 Kasım olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.
7 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25039590 numaralı siparişimi verdim. Bugün 19 Ekim olmasına karşın siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin tahmini teslim süresi çoktan geçmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir gelişm...
Merhaba, Gratis’in online mağazasından PR24296179 ve PR24302480 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim yaklaşık 5-6 gündür “alındı” olarak görünüyor, fakat henüz kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Daha önce verdiğim bir siparişte de aynı sorunla karşılaşmıştım. Oysa uzun süredir aynı adrese ...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Bağcılar’daki mağazadan teslim almak üzere PR23903074 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 907 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim ...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24021084 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. ...
Yorumlar