Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Tuanna
25 Ağustos 2025 05:50
35

19 Ağustos'ta Gratis Online üzerinden Vivienne far paleti ve Pastel likit far siparişi verdim (Sipariş No: pr 23724561). Ödemeyi kredi kartı ile 524,40 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen, siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. 1 Eylül'de yurt dışına çıkacağım için ürünlerin en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Adres ve iletişim bilgilerim de doğru.

Siparişimde yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.

27 Ağustos 2025 14:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alara
02 Eylül 2025 22:20
131

profile
Şevval
26 Ağustos 2025 19:38
41
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hümeyra
23 Ağustos 2025 01:50
65

profile
İrem
25 Ağustos 2025 13:47
261
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
25 Ağustos 2025 20:04
112
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri