to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık saat 16.34’te Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden genel ihtiyaçlarıma yönelik ürünler içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27098908’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durum artık kabul edilemez bir mağduriyet yaratıyor.
Online alışverişte ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanamamasını hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı buluyorum. Diğer müşterilerin yaşadığı gibi ürünlerin 1–2 hafta sonra elime ulaşmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve siparişimin en geç 19 Aralık tarihine kadar elime ulaşmasını talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Siparişimin derhal işleme alınarak hazırlanmasını, en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ivedilikle istiyorum.
13 Aralık akşam saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden genel ihtiyaçlarıma yönelik ürünler içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27194751’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğ...
12 Aralık ikindi saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27034183’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Diğer müşterilerin yaşadığı gibi ürünlerin 1–2 ha...
13 Aralık akşam saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden indirim dahilinde çeşitli ürünler içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr27189474’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Diğer m...
12 Aralık ikindi saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden PR27116639 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım; ancak buna ra...
19 Kasım 2025 Çarşamba günü akşam saat 22.00–23.00 civarında Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR26428610’dur. Ancak 19 Kasım’dan bu yana siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu ürünler günlük ihtiyaçlarım ol...
Yorumlar