to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından PR23453866 numaralı siparişimde, “Romand Deepen Moor” lip gloss ürününü 4 gün önce kredi kartı ile satın aldım ve ücretim tahsil edildi. Ancak siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçilmemiş. Teslimat süresinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp İstanbul’daki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24205952 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Gratis Lens şubesine verdim. Siparişimde bir adet Romand Peony Ballet lip gloss, iki adet 6’lı Kotex gece ped ve Beulis pudra bulunuyor. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipar...
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
Gratis’in online mağazasından 4 gün önce verdiğim PR24294615 numaralı lip gloss siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ödememi online olarak kredi kartı ile 215 TL tutarında gerçekleştirdim. Şimdiye kadar müşteri hizm...
8 Haziran’da Gratis’in online mağazasından PR23255867 numaralı siparişimle toplam 439,50 TL tutarında 5 parça makyaj ürünü (2 dudak ürünü/ruj, 2 göz kalemi, 1 makyaj fırçası) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere verdim. Ancak aradan günler geç...
Yorumlar