Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Yağmur
08 Kasım 2025 03:45
455

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 2 adet The Ceel Peeling, Beaulis kapatıcı ve Nascita makyaj süngeri sipariş ettim. Sipariş numaram pr26122522. Siparişi “mağazada teslim” seçeneğiyle verdim ve teslim almak için Mersin Viranşehir Gratis şubesini seçtim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şimdiye kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Şehir dışına çıkma ihtimalim olduğu için siparişimin bir an önce hazırlanmasını ve mağazadan teslim alabilmeyi istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 13:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysema sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanıyor, Mağdur Edildim!

profile
Aysema
07 Kasım 2025 12:04
190
2
Eylül sonuçtan memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Teslimat Gecikti

profile
Eylül
06 Ekim 2025 21:49
181
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 22:44
273
2
Nisa sonuçtan memnun değil

profile
07 Eylül 2025 21:34
261
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri