Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33759013

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Süeda
Gratis
23 Eylül 2025 23:37
56

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24552031 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresini girdim ve toplamda 415 TL ödeme yaptım. Siparişimde, o tarihe özel bir indirimden de yararlandım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece "sipariş alındı" ifadesi görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargolama işlemi başlatılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Süeda
Süeda
24 Eylül 2025 07:20

Sorunum çözüldü. Şu an sipariş hazırlanıyor görünüyor.

Gratis Logo
Gratis
24 Eylül 2025 14:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Gratis İnternet Siparişim İki Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Eylül
Gratis
09 Eylül 2025 03:53
97

07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden biri PR24306554 diğeri PR24327383 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala "siparişiniz alındı" olarak gösteriyor ve ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı. ...

Gratis’ten Verilen Siparişler Günlerdir Hazırlanmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Melis
Gratis
21 Eylül 2025 22:11
189

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından biri 663 TL, diğeri 1.035 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işlemi başlatılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama en...

1 Yorum

Online Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Yeşil
Gratis
03 Eylül 2025 18:47
145

30.08.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 377,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24057127). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sadece gecik...

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Eda
Gratis
26 Ağustos 2025 14:08
266

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...

Öne Çıkan Konular
Gratis Online Alışveriş Gratis Online Alışveriş sipariş veremiyorum Gratis Online Alışveriş yapamıyorum Gratis indirim Gratis kargo Gratis sipariş veremiyorum Gratis ödemiş
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri