to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Teslimat Tarihi Belirsiz
11 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26269542 kodlu, toplam 1.188,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi. İki gün sonra yurt dışına çıkacağım için siparişim acil olarak elime ulaşmalı, bu nedenle özellikle online alışverişi tercih ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kez yoğunluk olduğu söylendi, dün tekrar aradım fakat ulaşamadım. Siparişimin teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünleri indirim zamanı aldım ve acil ihtiyacım var.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve siparişimin en geç iki gün içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişim kargoya çıkana kadar şikayetim geçmeyecek aynı gün sipariş veren arkadaşımın kargosu çoktan geldi benim ki neden hala gelmedi
