to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26269542 kodlu, toplam 1.188,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi. İki gün sonra yurt dışına çıkacağım için siparişim acil olarak elime ulaşmalı, bu nedenle özellikle online alışverişi tercih ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kez yoğunluk olduğu söylendi, dün tekrar aradım fakat ulaşamadım. Siparişimin teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünleri indirim zamanı aldım ve acil ihtiyacım var.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve siparişimin en geç iki gün içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
11 Kasım Salı sabahı Gratis’in online mağazasından pr26252253 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli yaşanıyor; her seferinde sip...
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277653 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Toplam 1.176 TL ödeme yaptım ve tüm ihtiyaçlarımı bu sipariş üzerinden karşıladığım için ürünlerin en kısa sü...
12 Kasım’da Gratis Online’dan verdiğim pr26279684 numaralı siparişimde 10209486, 10462130, 10031102, 10631981, 10189116, 10202471, 10270168, 1063887, ...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26018864 numaralı, toplam 698,75 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tüm ürünler stokta göründüğü için özellikle kargo beklememek adına mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak ...
Yorumlar