to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde İstanbul Nişantaşı Caddesi Gratis mağazasından pr25904152 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya döneminde gecikme olabileceği belirtildi ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını anlayışla karşılamıyorum. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos’ta Sultangazi Sultançiftliği Caddesi Gratis mağazasından PR23569827 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve b...
12 Ekim’de Gratis’in Şevket Tokuş Caddesi mağazasından teslim almak üzere pr25212573 numaralı siparişi verdim. Siparişim özel bir kampanya kapsamında ...
12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24361463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ev adresime g...
13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat h...
08.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24327283, PR24327222 ve PR24326046 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süre...
Yorumlar