Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35374310
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Servis Döner Gramajı Eksik Verildi, Müşteri Hakları İhlal Edildi

profile
Onur
Yaprak Dönercisi
06 Mart 13:22
244

06.03.2026 tarihinde öğlen saat 12:34 civarında Ankara Natoyolu’ndaki Yaprak Dönercisi şubesinde, Y**** U***’nın çalıştığı noktadan 150 gram servis döner siparişi verdim. 575 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim hazırlanıp tarafıma teslim edilmek üzereyken dönerin gramajından şüphelendim ve tekrar tartılmasını istedim.

Yapılan tartımda, 150 gram olması gereken servis dönerin 143 gram geldiğini tespit ettik. Yani sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim gramajdan eksik ürün hazırlanmış olmasına rağmen “hazır” diye tarafıma verilmeye çalışıldı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de müşteriye karşı büyük bir saygısızlık niteliğindedir.

Bu nedenle özellikle ismini belirttiğim Y**** U*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür eksik gramajla ürün verme durumlarının tekrar etmemesi için işletme tarafından gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Servisin birini 155 gram tartıyorum birini de 150 gram tartıyorum orada gramaj lar gözüküyor ben eksik ürün vermedim

Yusuf
Yusuf

Onur bey döneri yapan benim elimde dönerin yaparken ve tartarken video kayıtlarım var videoyu buraya atıyorum o zaman anlatmaya çalıştım döneri pidedin üzerine koyunca birkaç gram yağ olarak pideye akar

Onur
Onur
Şikayet Sahibi

Pidenin üzerine yağ akması sonucu azalan gramaj diğer servis dönerimizi de tarttığınızda neden 149-150 gram olarak geldi peki. Benim elimde video kaydı yok siz o görüntüleri de bulup yayınlar iseniz sevinirim. Hata yapıldı ispatlandı ama siz hala yok şöyle yok böyle. Yaprak dönercisini daha kurumsal ve profesyonel diye tahmin edip öğlen yemeği yemek istedik yoksa yanıldık mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Natoyolu Şubesinde Kampanya Şartları Uygulanmadı, Uzun Bekleme Ve Saygısız Tavır

profile
Mehmet
Yaprak Dönercisi
28 Şubat 22:03
350

R****** ayı boyunca Yaprak Dönercisi Natoyolu şubesinde geçerli olduğu belirtilen “500 gram döner 190 TL” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanyanın uygulamasının gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Akşam saat 17.00 civarında şubeye gittiğimde dükkan tamamen boş olmasına ve sırada hiç kimse o...

natoyolu-subesinde-kampanya-sartlari-uygulanmadi-uzun-bekleme-ve-saygisiz-tavir-1.jpg

Video Şikayetler

Yaprak Dönercisi Elvankent Şubenizdeki Masa Pisliği videonun kapak resmi

Yaprak Dönercisi Elvankent Şubenizdeki Masa Pisliği

profile
Mehmet
Ankara Etimesgut Merkez Yaprak Dönercisi'nde Temizlik Sorunu! videonun kapak resmi

Ankara Etimesgut Merkez Yaprak Dönercisi'nde Temizlik Sorunu!

profile
Nesrin
Yaprak Dönercisi Donuk Et Izgarada Pişiyor! videonun kapak resmi

Yaprak Dönercisi Donuk Et Izgarada Pişiyor!

profile
Yasin
Yaprak Dönercisi Hijyen Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Yaprak Dönercisi Hijyen Sıkıntısı!

profile
Ertuğrul
Yaprak Dönercisi Yanlış Ürün Teslimatı! videonun kapak resmi

Yaprak Dönercisi Yanlış Ürün Teslimatı!

profile
Burak
Benzer Şikayet Yaz