Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri De Dönüş Yapmıyor

profile
Pınar
24 Ağustos 2025 11:31
25

19 Ağustos’ta Gratis’ten PR23724543 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş. Bugün 23 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin toplam tutarı 923 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 14:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pınar
23 Ağustos 2025 02:33
20
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Gizem
03 Eylül 2025 12:13
237
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 22:26
311
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
21 Ağustos 2025 18:16
208

profile
29 Ağustos 2025 18:59
433
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri