to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum PR26342351 numaralı siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmekte ve henüz kargoya verilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bir özür SMS’i gönderildi; ancak bu SMS’in üzerinden de birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
06.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Gratis üzerinden PR24273901 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Üstelik bu durumla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı sorun yaşanıyor. Siparişimin toplam tutarı 1.458,50 TL olmasına rağmen...
5 Eylül 2024 tarihinde gece saatlerinde Gratis internet sitesinden PR24221834 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece 2 gün önce bir özür mesajı aldım fakat siparişimle...
5.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26158539 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişim için kredi kartı ile toplu ödeme yaptım. Siparişimin ...
06.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26162901 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin bir an ...
12.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24373201 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kredi kartımdan 653,50 TL olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoy...
Yorumlar