to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Alındı Görünüyor, Ürün Gönderilmedi Ve Acil Çözüm Bekliyorum
31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27791540 numaralı siparişim 1 haftadır “alındı” olarak görünüyor ve siparişimdeki hiçbir ürün gönderilmedi. Uygulamada ürünler stokta görünmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme nedeniyle tarafıma bir özür mahiyetinde hediye veya telafi edici bir jest yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
