to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in Ankara/Çankaya Karanfil şubesinden mağazadan teslim almak üzere pr25970723 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişin toplam tutarı 420,37 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin bir an önce mağazaya ulaştırılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23974992 numaralı siparişi verdim ve Ankara Cebeci Caddesi Şubesi’nden mağazadan teslim almak üzere “mağazadan al” seçeneğini seçtim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Bu...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25944532 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...
16/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23461336 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişim...
28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24832926 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp k...
Yorumlar