Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Zişan
27 Ağustos 2025 10:59
1.239

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Elidor keratin bakım kürü, Elidor bakım maskesi, Bioblas saç bakım yağı, Lykd göz kalemi ve Beaulis eyeliner olmak üzere toplam beş ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23860346). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen “alındı” olarak görünüyor; ne hazırlanma ne de kargoya verilme işlemi gerçekleşmedi. Sadece “tedarik ediliyor” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişi Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile 553 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zişan
Zişan
29 Ağustos 2025 14:37

Ne zaman çözülecek bu sorun? Yeterli bir cevap alamadım markadan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şilan
03 Eylül 2025 14:43
120

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

profile
Zeynep
26 Ağustos 2025 10:40
62

profile
Şengül
09 Eylül 2025 20:44
290

profile
Tuana
29 Ağustos 2025 13:40
509
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri