Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Gecikmeden Dolayı Mağdurum

profile
Yağmur
27 Ağustos 2025 01:03
45

22 Ağustos'ta Gratis'in kendi internet sitesinden PR23845163 numaralı, toplam 1.112 TL tutarındaki karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Zonguldak.

Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünleri hediye amaçlı almıştım ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aybüke
19 Ağustos 2025 15:58
228

profile
27 Ağustos 2025 14:20
20

profile
Nergiz
29 Ağustos 2025 17:35
26
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
23 Ağustos 2025 15:34
115
2
İrem sonuçtan memnun değil

profile
İrem
01 Eylül 2025 14:12
153
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri