to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim 4 gündür hâlâ hazırlanmadı ve “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Bu siparişi bir arkadaşıma hediye olarak almıştım, teslimat geciktiği için kendisine karşı mahcup olmak istemiyorum.
Sipariş numaram pr28495207. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme işlemi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini rica ediyorum.
Gratis’ten toplam üç ayrı online sipariş verdim, üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Özellikle pr27184959 ve pr27109944 numaralı siparişlerimde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre hazırlanmama nedeni hakkında herhangi bir bilgilen...
Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü verdiğim pr26889197 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişi bu hafta içinde, hediye olarak götürmek üzere özellikle zamanında teslim edilmesi beklentisiyle ve...
28 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 370 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR26598409’dur. Sipariş durumunun uzu...
Gratis’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü pr28134051 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargoya dahi verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şu an...
Gratis’ten pr27331356 numaralı siparişimi yaklaşık 4 gün önce verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü siparişin normal süreçte ilerlemesini bekliyordum, ancak ar...
Yorumlar