Siparişim 3 Gündür Hazırlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

İrem

08 Kasım 2025 23:58

05.11.2025 tarihinde Gratis'ten pr25856361 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj temizleme suyu ve jeli, ruj, dudak kalemi ve vücut spreyi bulunuyor. Siparişimin durumu 3 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hala hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp, Bafra CD Cumhuriyet Mah. Sokak adresime gönderilmesini istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 223 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gratis

09 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonucu yetersiz buldu

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ebru

Gratis

02 Eylül 2025 20:52

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24044467). Siparişimi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve kredi kartı ile 683 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin aciliyeti bulunuyor, bu...

Gratis Acil Beklediğim Siparişim Kargoya Verilmedi

Hmdnr

Gratis

10 Eylül 2025 10:18

471

05/09/2025 tarihinde Gratis’ten Bee Beauty markasının vücut spreyi, duş jeli ve dudak kalemi ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24204501. Teslimat adresim Kütahya Gediz Altınken Köyü Fatih Mahallesi. Siparişimi şehir dışına çıkacağım için acil olarak beklediğimi özellikle beli...

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Bekliyorum

Zeynep

Gratis

01 Eylül 2025 14:02

204

28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23999100). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ankara/Sincan adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişin bu kadar uzun süredir beklemede olması ve hiçbi...

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Gecikiyor

Elif

Gratis

25 Ağustos 2025 12:49

120

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş hizmetinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23866042). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Teslimat adresim Mersin Tarsus olup, ödemeyi kredi kartı ile 410 TL olarak gerçekleştirdim...

Gratis Siparişin Hazırlanmasında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!

Beyza

Gratis

28 Eylül 2025 20:42

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24783977 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimi kartla ödedim ve toplamda 697,50 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Manisa olarak belirtildi. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı ve herhangi bir...

Öne Çıkan Konular