to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından toplam 5 ürün içeren ve 623,50 TL tutarındaki PR22936648 numaralı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde şikayetimin iletileceği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, PR23888286 numaralı ve toplamda 729 TL tutarındaki birden fazla ürün içeren siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, acil d...
01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24083982 numaralı siparişi verdim ve 681 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...
23’ünde Gratis’in online mağazasından PR23914038 numaralı ve toplam 744,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve teslimat adresi bilgilerim doğru. Daha önce böyle...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23881927 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir gelişme olmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Siparişimin bir an ...
Yorumlar