Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Yeni Gecikme Yaşamak İstemiyorum

profile
Zeynep
18 Ekim 2025 00:16
94

Gratis üzerinden Wet n Wild markalı ürün için online sipariş verdim. Bugün yeni bir sipariş oluşturdum; ancak daha önce verdiğim pr24247892 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay boyunca teslim edilmemişti. Benzer bir gecikme yaşamak istemiyorum ve siparişim için teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Siparişimin Samsun Atakum adresine bir an önce ulaştırılmasını rica ediyorum.

18 Ekim 2025 12:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 18.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
27 Ekim 2025 17:29

Wet n Wild kaş paleti siparişimi yaklaşık 1-2 hafta önce Gratis’in online mağazasından verdim ve ödemesini kredi kartı ile 161 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili defalarca Şikayetvar üzerinden başvurmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bugün teslim edileceği söylendi, ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Daha önceki bir siparişimde de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Pınar
14 Eylül 2025 16:48
54

profile
08 Eylül 2025 17:41
36

profile
Mauro
08 Eylül 2025 17:49
59
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Siparişlerim Mağazaya Zamanında Teslim Edilmedi

profile
Aleyna
23 Ekim 2025 17:50
293
online-siparislerim-magazaya-zamaninda-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
28 Ağustos 2025 14:41
93
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri