Gratis sipariş veremiyorum ücretsiz kargo

8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında içinde tint oje, dudak kalemi ve göz kalemi de bulunan toplam 4 adet üründen oluşan pr31507448 numaralı siparişimi verdim. Ücretsiz kargo ile oluşturduğum bu sipariş bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor...

Gratis’ten pr28687886 numaralı siparişimi verdim ve ürünlerimin bir an önce elime ulaşması için erken kargoya verilmesini beklerken, siparişimin hâlâ kargoya teslim edilmediğini gördüm. Siparişi oluştururken herhangi bir hızlı kargo ücreti ödemedim; ancak en azından makul bir süre içinde ürünlerimin...

İstanbul’da Gratis Online üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27797536 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslimat noktasına ücretsiz gönderim kampanyasından yararlanarak oluşturuldu ancak bugün itibarıyla hâlâ ne dağıtıma çıktı ne de elime ulaştı. Sipariş tutarım yaklaşık 140 TL idi ve özellikle sü...

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten biri 1.433 TL, diğeri 1.066 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de 650 TL ve üzeri olmasına rağmen, her biri için 54,90 TL olmak üzere toplamda iki kez kargo ücreti tahsil edildi. Kampanya şartlarına göre bu tutarlarda siparişlerde kar...

01.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26639674 numaralı online siparişimi verdim ve tahmini teslim tarihi olarak 04.11.2025 gösterildi. Ürünümün daha hızlı gelmesi için ekstra kargo ücreti ödedim; ancak kargonun tahmini teslim gününden tam 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreç...

Gratis’in online sitesi üzerinden 2 gün önce verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Pr26457056 numaralı ve kargo ücretiyle birlikte toplam 585 TL tutarındaki siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İstan...

11 Kasım civarında Gratis uygulaması üzerinden tek bir kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: pr26286406). Siparişimin tutarı kargo ücretiyle birlikte 305 TL oldu. Aradan yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin teslimat adresi İsta...

5 Kasım 2025 tarihinde, pr26168791 numaralı siparişimle birlikte Wet n Wild Megaglo Glow In Love Radiance Liquid ve Flormar Water Lip Stain 003 Girl Gang ürünlerini, kargo ücreti dahil toplam 344,40 TL ödeyerek Tekirdağ Süleymanpaşa adresine sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine ...

7 gün önce Gratis'in internet sitesinden maskara ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR24313738). Siparişimi Şanlıurfa Urfa City AVM şubesinden teslim almak üzere, kargo ücreti olmadan toplam 94,50 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş durumum 7 gündür "sipariş alındı" olarak görünüyor ve hiçbir i...

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23889079 numaralı siparişi verdim. Siparişim %70 indirim kampanyası kapsamında olup toplamda 579,40 TL (kargo ücreti dahil) tutarındadır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. ...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23887256 numaralı, kampanya kapsamında toplam 775 TL tutarında 11 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Salı gününe kadar ürünlerimin elime ulaşması gereki...

19 Ağustos sabah saat 2 civarında Gratis’in online mağazasından PR23735158 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı kargo ücretiyle birlikte toplam 450 TL’dir ve teslimat adresim Sakarya Karapürçek’tir. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendi...

Gratis'ten sipariş verdiğim tüm kargolar neredeyse 1 ayda teslim ediliyor. Hızlı gelsin diye, kargo ücreti çıkmadığı halde mağazaya teslim seçeneğini kullanıyorum ama bu şekilde daha da uzun sürüyor. Anlayamıyorum. Lütfen bir kereliğine de olsa siparişimi hızlıca kargoya verin ve beni şaşırtın.

Şimdi ben Gratis'ten bu ayın 9'unda bir kargo siparişi verdim. Bir kargo en fazla kaç günde gelebilir ki? Ayın 15'i oluyor ve ben hâlâ kargo bekliyorum. Zaten iki gündür takip ediyorum, iki gündür aynı yerde gözüküyor ve bu normal değil. Havalar zaten çok sıcak, bir kargonun altı günde gelmesi de no...

31 Mayıs 2025 tarihinde Gratis mağazasından online sipariş verdim. 660 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, kargo ücreti alındı. Oysa 500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hâlâ bir dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gratis uygulamasından 23 Nisan 2025te aldığım ve ben alırken stokta olan ürün daha bugün hazırlanıp kargoya verildiği için tükenmiş ve stokta yok denilerek iptal edilmiş. Ben zaten o ürün için sipariş vermiştim geri kalan iki üç öylesine aldığım ürünler için kargo ücreti ödemek zorunda miyim? Bir de...

Gratis'i dava edeceğim. 18 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim, siparişlerim sıfırlandı. Kargo ücreti ödedim. Ertesi gün 41 AVM Gratis'e gittim, sordum ve gösterdim. 'Evet, böyle indirimler oluyor' dediler. Ertesi gün siparişim iptal edildi. Sizi dava edeceğim. Kargo ücreti iade edildi ama sistem h...

Gratis'e gece 1.30 gibi girdim ve kampanya gördüm. Kampanyadan ürün ekledikçe sıfır lira olduğunu gördüm. İlk başta olmaz dedim ama siparişiniz alındı dedi ve sadece kargo ücreti alındı. İki gün sonra da siparişiniz iptal oldu dedi. Madem böyle bir şey yok, neden kampanya yapıyorsunuz? Tam 3 sipariş...

+2