to read complaints and reviews, or file yours.Lee Cooper Montunun Dolgu Dağılımı Sorunu Ve İade Talebi
Boyner Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Lee Cooper marka Rowan erkek mont (201 lcm 232004 5201, haki renk, l beden) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren montun iç dolgu malzemesinde eşit dağılım sorunu olduğunu fark ettim. Elyaf zamanla belirli bölgelerde toplanıyor, bazı bölgelerde ise ciddi boşluklar oluşuyor ve bu durum montun ısı yalıtımını ve kullanım konforunu belirgin şekilde azaltıyor.
Yoğun iş tempom nedeniyle ürünü daha önce incelemeye götüremedim ancak sorun en başından beri mevcut olduğundan bunun kullanım hatasından değil üretim ve kalite kaynaklı bir ayıptan kaynaklandığını düşünüyorum. Elden fişim bulunmuyor ve üzerinden bir süre geçmiş olsa da bu problemin gizli ayıp kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.
Ürünün üretim hatası açısından incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mont bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli müşterimiz, öncelikle Lee Cooper’ a göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşanan problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak prosedür gereği ürünün fatura fişi olmadan maalesef ki ürün incelemeye alınamamaktadır. Anlayışınızı rica eder, iyi günler dileriz.
