to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 8 mayısta sipariş verdim 10 gün boyunca hiç işlem yapılmadı sipariş alındı olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra sipariş kargoya verildi olarak göründü ve 5 gündür bu şekilde görünüyor ama herhangi bir kargo bilgisi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin tuzladan gönderildiğini gecikme yaşanabildiğini söyledi ve yine tarih belirtilmedi. Tuzladan fatihe 15 günde nasıl gelemiyor ürün.
6 Ağustos'ta sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş alındı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, zor da olsa birine ulaştım. Bir sorun gözükmüyor dedi ve ismimi not aldı ama hâlâ bir gelişme yok. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
17 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum ve bir ila iki gün sonra kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak tam on gün boyunca, kargom şubeye ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. Aksaklık ve adres yanlışlığı nedeniyle teslim edilemediği ifade edildi; fakat bugüne kadar verdiğim siparişlerde aynı adres...
9 Mayıs'ta sipariş verdim. 10 gün oldu, hâlâ 'Siparişiniz alındı' yazıyor, hiçbir gelişme yok. Hazırlanma aşamasında bile değil. Bilerek kısa sürmesi için mağazadan teslimi seçtim ama daha ne kadar bekleteceksiniz, çok merak ediyorum. Yoğunluk bir bahane değil; altından kalkamayacağınız indirimleri ...
17.12.2023 tarihinde uygulama üzerinden verdiğim siparişim, 'sipariş alındı' şeklinde gözükmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde 'hazırlanıyor' olarak belirtiliyor ve iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olunmuyor ve siparişin iptali gerçekleştirilmiyor. Daha karg...
Ürünlerin siparişini 9 Mayıs'ta verdim. 16 Mayıs oldu, hâlâ ürün gelmedi, daha kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyadan dolayı yoğunluk olduğunu söylüyorlar, tahmini teslim tarihi bile veremiyorlar. Kampanyadan dolayı yoğunluk olduysa da en fazla 2-3 gün gecikir, ancak 7 g...
Yorumlar