to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Gratis'in internet sitesinden oje, dudak kalemi ve krem gibi ürünlerden oluşan pr25560247 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 959 TL’dir. Siparişim İstanbul Kartal adresine teslim edilecek ve özel bir gün için bu ürünleri bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya başlamadı.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak siparişimde herhangi bir gecikme yaşanmasını istemiyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
05/09/2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24177815 ve PR24176615 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim arasında makyaj, oje ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. İstanbul’da yaşamama ve siparişlerin normalde iki gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala “s...
6 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden bir gloss ve bir kapatıcı olmak üzere toplam 624 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: PR24267249). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve sürekli olarak sadece siparişimin alındığı bilgisi veriliyor. Siparişimi ev adres...
22’sinde Gratis internet sitesinden PR23850687 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. Siparişimdeki ürünlerden saç spreyim tamamen bitti ve takılarım kararmasın diye şeffaf oje kullanmam gerekiyor. Bu gecikme günlük ihtiyaçlarımı etki...
8 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan kredi kartı ile toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde maskara, ruj, dudak kalemi, far, göz kalemi ve eyeliner gibi toplam 7 makyaj ürünü bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor...
8 Eylül’de Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24332215). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Okulum başladığı...
Yorumlar