to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet Beaulis far paleti siparişi verdim. Ödememi banka kartımla gerçekleştirip toplamda 264,90 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram PR23774678. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Kargoya verilmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23878686 numaralı siparişi İstanbul adresine verdim. Siparişin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Son zamanlarda birçok kişinin benzer bir sorun yaşadığını gördüm ve ben de ilk defa bö...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...
3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR23484885 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 288 TL olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamas...
15 ve 16 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23392670 ve PR23476757). Siparişlerimden b...
Yorumlar