to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünler Şirket Tarafından Görmezden Geliniyor, Değişim Ve Geri Ödeme Talebi
Lovesneakertr adlı internet sitesinden toplam 1.629 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemesini yaptığım iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin numarası uymadığı için değişim talebiyle kargo ile firmaya geri gönderdim. Aras Kargo kayıtlarına göre iade gönderimim 17.03.2026 tarihinde İkitelli şubesine teslim edilmiş ve ürünler firmaya ulaştırılmış görünüyor.
Ancak bu aşamadan sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram hesapları kapanmış, 0532****01 numaralı WhatsApp hatları da artık aktif değil, yalnızca web siteleri açık görünüyor ve oradan da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne numara değişimi ile ilgili bir geri dönüş alabiliyorum ne de ödediğim tutarın iadesi konusunda bilgilendiriliyorum.
Ürünlerimin numara değişiminin yapılarak tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de 1.629 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.
