to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından PR24025652 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Siparişimde herhangi bir eksik, yanlış ya da hasarlı ürün yok; ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplam 1200 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından PR24308511 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü siparişin işleme alınması...
Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından PR24270296 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar yaklaşık 460 TL. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığım sorun için özür d...
Gratis üzerinden 12 adet ürün siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum (sipariş numarası: PR24209341) ve ödemesini kart ile 1191 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede, kargo durumu sürekli “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişim ev adresime...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 1.200 TL tutarında, PR24221123 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala gönderilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme problemi yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta göndermeye çalıştı...
Yorumlar