Gratis Online Sipariş Alındı Diyor Ama Kargo Gecikiyor Çözüm İstiyorum

Nede · 2025-12-28T13:49:19+03:00

Gratis mağazasından 26 Aralık Cuma günü online sipariş verdim. Ancak hâlâ "sipariş alındı" diyor ve daha önce de sipariş vermiştim; yine çok geç kargolayıp gönderdiler. Siparişler çok geç hazırlanıyor. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. İndirim zamanlarında mağazaya gitmek istemiyoruz; kalabalık oluyor. Bu yüzden online kargoyu bir türlü alamıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nede

Gratis

28 Aralık 2025 13:49106

Gratis

28 Aralık 2025 18:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Kargo Gecikmesi

Rümeysa

Gratis

6 Aralık 2023 18:10529

1 Aralık Cuma günü Gratis online'dan aldığım ürünler hâlâ 'sipariş verildi' durumunda gözüküyor. Kaç gün oldu. Daha 'sip...ariş hazırlanıyor' aşamasına bile gelmedi, hiçbir ilerleme yok, çok yavaş hareket ediyorlar. En kısa sürede ürünlerimin mağazaya teslim edilmesini istiyorum.

6 Destek1 Yorum

Gratis Kargom Hala Gelmedi

Beyzanur

Gratis

30 Ağustos 2024 14:12544

Gratis'ten 26'sında sipariş verdim. Kargom hâlâ çıkmamış gösteriyor. Gratis gibi bir firmanın bu şekilde yapması çok saç...ma. Kaç gün daha bekleyeceğim? Ne gelen mesaj var ne kargo mesajı; hâlâ sipariş alındı mesajında duruyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Online olarak verdim. Bir de...

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Mağaza Tesliminde Yaşanan Gecikme

Aslım

Gratis

8 Kasım 2025 13:49172

05.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'alındı' ol...arak bekliyor ve hazırlanmadı bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda, indirim kaynaklı yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Ancak böyle bir yoğunluğu yönetemiyorsanız, müşterilerden sipar...

Online Siparişin Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

Nazmiye

Gratis

27 Kasım 2024 22:14224

Gratis'ten online olarak verdiğim sipariş hala alındı olarak gözüküyor. Hazırlanıp kargoya verilmesi bu kadar uzun sürme...meli. Üstelik mağaza yakın. İmkanım olmadığı için gidemiyorum Bir çözüm üretilse çok memnun olurum. Lütfen ilgilenmelerini rica ediyorum.

Sipariş Durumunda Belirsizlik Ve Gecikme Sorunu

Zehra

Gratis

9 Eylül 2025 00:2759

Gratis online mağazasından birkaç ürün sipariş ettim. 3-4 gün oldu ve hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. Normalde siparişin ...gelmiş ya da hazırlanıyor olması gerekiyordu. Bu sorunu çözmenizi rica ediyorum. Sadece benim için değil, genel olarak çözülmesini istiyorum. Kargom erken gelirse sevinirim.