to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 728 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde The Fair Biotin serum ve Sebamed kepeğe karşı şampuan bulunuyor. Ancak pr27842276 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoy...
27 Ağustos Çarşamba günü Gratis’in online alışveriş sitesinden 3 adet Sebamed şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR23983732). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim ...
22 Ağustos 2023 tarihinde PR23892605 numaralı, 343,50 TL tutarındaki Sebamed göz kremi ve 23 Ağustos 2023 tarihinde PR23936467 numaralı Pastel maskara siparişlerimi İstanbul’a teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya ve...
19 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Sebamed marka güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23715425). Siparişimde teslimat adresi olarak Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve banka kartı ile 389 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gü...
8 Temmuz 2023 tarihinde yapmış olduğum Gratis online siparişte almış olduğum Sebamed güneş kremini iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayıp kargoya verilmeden ürünler içerisinden güneş kremini iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana sistemlerinde problem olduğunu ve ürün m...
Gratis'ten 23 Nisan da Sebamed şampuan siparişi vermiştim mağazaya. Bugün 6 Mayıs. Sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Şampuanın ham maddesini mi topluyorsunuz. Ya da kervanla falan mı gelecek Almanya'dan. Seneye falan elimde olur mu onu merak ettim. Dikkat ettiğimde herkeste aynı şikayet. Bu firma...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
