Gratis Online Alışveriş paramı çekti

Gratis'ten indirimli ürün aldım. 04.08.2025 tarihinde ödeme adımına geçtim. Banka onay verdi ancak 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımdan para çekildi fakat siparişim oluşturulmadı. 1.038 TL tutarındaki ücretimin geri ödenmesini ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum...

Dün Gratis mobil uygulamasından %70 indirim kampanyası kapsamında alışveriş yapmak istedim. Siparişim onaylanmamasına rağmen banka kartımdan yaklaşık 2600 TL para çekildi. Sipariş numaram veya referans numaram bulunmuyor. Sorun ilk defa başıma geliyor. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aramam...

Merhaba, iyi günler. Ben Gratis online sayfasından ürün sipariş etmek istedim. Sipariş oluşturulmadı denmesine rağmen hesabımdan para çıkışı oldu. Ancak sayfamda siparişim görünmüyor, sadece hesabımdan 660 TL para çekildi. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim...

Gratis'ten dün gece alışveriş yaptım. Ödeme başarısız dedi ancak ücret hesabımdan çekilmiş. Ürün siparişi oluşmadı ve iade de yapılmıyor. Sipariş kaydı yok. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, lütfen bir an önce çözüm bulunsun. İsmim S*** O****, işlem saat 22.04'te yapıldı. Sanırım bu sorun çoğu kişide de ...

Gratis, dün online üzerinden sipariş verdim. Paramı çektiniz ama siparişlerim sayfasında hiçbir şey görünmüyor. Gratis'in bu duruma çözüm bulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme de sağlayamıyorum. Arıyorum, açmıyorsunuz. Lütfen çözüm bulun, aksi takdirde her yerde şikayet edeceğim.

Gratis mobil uygulamasından yaptığım alışverişte, aldığım tüm ürünler önce reddedildi ancak kartımdan üç kez farklı tutarlarda çekim yapıldı. Kartımdan sırasıyla 705 TL, 546,90 TL ve 546,90 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekildi. Ancak bu ödemelere rağmen siparişlerim sistemde görünmüyor ve hiç...

10.06.2024 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden İzmir/Çiğli adresime sipariş vermek istedim. İlk siparişimde sistem hata verdi, tekrar denediğimde yine hata ile karşılaştım. Ancak bankamı kontrol ettiğimde, toplamda iki kez 2231 TL olmak üzere 4462 TL tutarında para çekilmiş olduğunu gördü...

04 Ağustos 2024 saat 22.12’de Gratis’in online alışveriş sitesinden PR22999761 numaralı siparişi verdim. Ödeme sırasında hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan olmak üzere toplamda 920 TL iki kez para çekildi. Siparişime dair fatura veya onay maili aldım mı hatırlamıyorum, ancak ürün teslimatıy...

Gratis'in indiriminden ürün aldım. Sistem en son sayfada bir hata oluştu deyip siparişi almadı. Siparişlerim bölümünde siparişim görünmüyor. Ancak hesabımdan para çekti. Paranın geri yatırılmasını istiyorum. Aşağıya dekontu bıraktım. 544 TL'lik alışveriş yaptım.

4 Ağustos'taki Gratis indiriminden yararlanmak istedim ve sipariş vermek için kart bilgilerimi girdim. Onayladıktan sonra işlem başarısız oldu. Bunun üzerine tekrar denedim. Ancak banka hesabıma baktığımda, haksız yere üç defa daha para çekilmiş olduğunu gördüm. En son, dördüncü denememde siparişi o...

Dün gece saat 22:00-22:30 arasında Gratis’in online alışveriş sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, başarısız uyarısı verilmesine rağmen Ziraat banka...

Sipariş verirken, siparişim onaylanmadığına dair bir mesaj aldım fakat hesabımdan para çekildi ve siparişlerim sayfasında siparişim görünmüyor. Dünden beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle bağlanamıyorum. En kısa sürede yardımcı olur musunuz?

480 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme adımında işlem gerçekleşmedi ve 'iptal' uyarısı çıktı. Ancak param hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Param çekildi, siparişim yok ve ne yapmam gerektiğ...

Gratis’in online alışveriş uygulamasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle mağdur oldum. 672,5 TL tutarındaki sepetimle iki kez ödeme yapmaya çalıştım, ancak her seferinde ödeme hatası aldım. Daha sonra bir ürünün stokta kalmadığı uyarısı aldım ve sepetimi güncelleyerek 564,5 TL’lik yeni bir si...

Dün akşam %70 indirim kampanyası üzerinden bir sipariş gerçekleştirdim ancak kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen siparişim gözükmüyor. Kartımdan para çekilmediğini düşündüğüm için 2. Bir sipariş daha verdim. 2. Siparişim uygulamada gözüküyor ancak 1. Siparişim uygulamada gözükmüyor ve kartımdan ...

04.08.2025 tarihinde gratis.com'dan gece kampanyası ile sipariş oluşturmaya çalıştım. Yoğunluktan dolayı ödeme aşamasında ödemeniz alınamadı uyarısı ile karşılaştığımdan birkaç kere üst üste ödeme yapmaya çalıştım. Her seferinde stoğu biten ürünlerden dolayı sipariş oluşturamadığımı düşünüp denedim....