to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Sipariş Hazırlanmadığı İçin Mağduriyet
21 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi İzmir Bornova’daki izm pnt Bornova AVM, mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 27 Aralık olmasına karşın siparişimin hala hazırlanmadığını görüyorum. Sipariş numaram PR27393633’tür.
Konu ile ilgili olarak web sitesindeki destek kısmından yazdığımda, sipariş hazırlandığında bana mesaj geleceği bilgisi paylaşıldı ancak geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı teslim alabilmek için tercih etmeme rağmen bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak teslimata hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
