to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çarşı’daki Gratis mağazasından aldığım Celenes marka güneş kremi, daha ilk kullanımından itibaren yüzümde ciddi yanma ve pütür pütür bir his oluşturdu. Ürünü yaklaşık bir hafta boyunca birkaç kez denedim, her seferinde aynı yanma ve rahatsızlık hissi devam etti. Başta sorunun kendi cildimde...
Mia Klinika Barrier Repair Cream ürününü 2 gün önce Bursa Nilüfer’deki Ertuğrul Mah. Ahmet Taner Kışlalı Cad. Özlüce Biaport e Blok No:28 adresindeki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü dün akşam açtığımda, ambalajının üst kısmının muhtemelen üretim aşamasında düzgün kapatılmadığını ve paketin aç...
Mall Of İstanbul’daki Gratis mağazasından yaklaşık 650 TL’ye Maybelline Perfector 4in1 Glow fondöten satın aldım. Ürünü dün ilk kez açtım ve hiç kullanamadım çünkü içerisinden su akıyor ve yapısı tamamen bozuk görünüyor. Ürünün orijinal yapısında böyle bir sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum. Fi...
İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’ndaki Gratis şubesinden makyaj çantası satın aldım ve alışverişimi iptal ettim. İptal işlemini salı günü gerçekleştirdim ve ödememi QR koduyla yapmıştım. Ürün bedeli 230 veya 280 TL civarındaydı. Mağaza çalışanları ücret iadesinin 2-3 gün içinde banka tarafından yapılacağın...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sarıgazi Gratis şubesinden aldığım Lykd Cool Curl maskaranın içinden fırça çıkmadı. Kapağını açtığımda sadece çubuk vardı, fırça kısmı tamamen yoktu. Ürünü henüz kullanamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fişimi kaybettim, ancak ürün elimde ve istenirse görsel olarak ...
"Sorunu guler yüzle çözdükleri ve anında para iadesi olduğu için teşekkürler"
Bugün morfose milk Therapy çift Fazlı fön sütünü Gratis mağazasından aldım ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen üründe yoğun bir soğan ve sarımsak kokusu var ve inanılmaz derecede rahatsız edici. Bu ürünü daha önce kullandım ama böyle bir kokuyla karşılaşmadım. Fişimi kaybettim ancak mobi...
Yaklaşık bir ay önce Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’daki Gratis mağazasından aldığım lykd Primer mu Face adlı makyaj bazını kullanmaya başladım. Ürünü iki kez deneyimledim ve her iki kullanımda da yüzümde aşırı derecede yanma hissi yaşadım. İlk kullanımda kendi cildimden kaynaklanabileceğini düşündüm; ...
"Sorunuma önem gösterip ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Mağazadan aldığım ürün, eve geldiğimde kırık çıktı. Henüz birkaç saat oldu alalı, fakat fişimi kaybettim. Ürün paketi kapalı olduğu için tester ile ba...
Gratis'ten Maruderm markalı C vitamini serumu aldım. Ürünü uzun zamandır kullanıyorum, ancak ilk kez bu kadar sıvı ve kıvamsız çıktı. Kokusunda da kötü bir değişiklik var. Yüze sürünce parlaklık verip katman oluşturması gerekirken, adeta su ile ıslatılmış gibi oldu. Ürün bozuk ve fişi kaybettiğim iç...
Gratis İstanbul Bayrampaşa Axis 18 Ekim 1680,61 Tl alışveriş yaptım. Fişimi kaybettim iadelerim olacak aradım 0850 210 6900 Gratis müşteri hizmetlerini bana yasal zorunluluk olduğu için en son alışverişimi gördüğünü bu 1680,61 Tl alışverişimi görmediğini söyledi. Kendilerine numaramı da kasada verdi...
Gratis mağazasından indirim gününde kendime rimel aldım fakat eve geldiğimde siyah yerine kahverengi aldığımı fark ettim. Fişinizi kaybettim, müşteri hizmetlerini aradım. Fiş no, tarih, saat bilgilerini aldım. Mağazaya tekrar gittim, bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yardım kartı ile ...
Gratis mağazasından birkaç gün önce nascita tırnak pensi aldım fakat ürün tutukluluk yapıyor hiç kullanamadım. Her seferinde tekrar tekrar açmak gerekiyor. Ürün değişimi istiyorum ama fişi kaybettim ne yapmam gerekiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum
Merhabalar 19 temmuzda Gratis'ten tatli badem yağı ve Hint yağı aldım fakat tatlı badem yağı %100 doğal yazmasına rağmen içinde ayçiçek yağı var. Eve geldiğimde içindekiler kısmına baktım ve %100 gerçek tatlı badem yağı değil fişimi kaybettiğim için iade edemedim. Elimde kaldı parama yazık. Gratis't...
03.05 tarihinde yaptığım alışverişte, çalışan arkadaşın önerisi üzerine bir ürün aldım fakat dediği gibi ten rengime uyumlu olmadı. Fişini kaybettim. ...
27.04 tarihinde Gratis'ten The Balm markasına ait eyeliner aldım. Birkaç gün sonra ürünü açtığımda ürünün boş olduğunu fark ederek Göztepe Gratis şubesine gittim. Göztepe Gratis şubesi ise fişimi kaybettiğim için ilgili şubeye gitmemi ve fişimi oradan çıkarttırabileceğimi söyledi. Bu yüzden Emaar m...
Gratis Gülbağ Şubesinden her zaman kullandığım kremlerden uzunca bir süredir bulamamış olduğum için 4 adet satın aldım. Yetkili kişiye kremlerin, benim her zaman kullandığım kremlerden olup olmadığını bilemediğimi, paketinin biraz farklı göründüğünü ancak yazıların ve içerik bilgisinin aynı olduğunu...
Merhaba Adana şehir hastanesinde bulunan Gratis şubesinden maske aldım içi bos çıktı fişimi kaybettim ama resmini çektim videoya da aldım içinden sadece sıvı solüsyon çıktı. Yenisini rica edebilir miyim. Bee beauty animal rabbit mask kağıt yuz maskesi.
Bugün Kayaşehir AVM'deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada fiyat güncellemesi yapılıyordu. İnternet üzerindeki fiyata bakınca, mağazadaki fiyatların neredeyse iki katı olduğunu yeni fark ettim. Mağazada 400 lira olan bir ürün, internette çok daha uygun bir fiyata satılıyordu. Bu durumu ...
Maltepe Park AVM'deki Gratis mağazası, fişim ve kredi kartımdaki ödeme bilgisi detayına rağmen kusurlu üründe iade kabul etmiyor. 06.11.2023 tarihinde Maltepe Park AVM'deki Gratis'ten ışıklı masa aynası satın aldım. Ürünün sapı aynayı sabit tutmuyor, üretimde parça eksik ya da hatalı üretilmiş. Aynı...
Gratis mağazasında Flormar fondöten aldım kullandıktan sonra suratımda akneler oluştu çok kötü bir halde kartımı kaybettim fişim var kartım kayıp olduğu için mağaza çalışanı iade sağlanamıyor. Bu konuda bana yardımcı olmanızı arz ediyorum. Bu konuda hiçbir şey yapamıyorum
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
