to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in Bursa Gürsu şubesinden bir süre önce Emotion Romance deodorant aldım. Ürünü aldığımda hemen kullanmayacağım için dolaba kaldırdım, önceki deodorantım bitinceye kadar da hiç açmadım. İhtiyaç duyup kullanmak için kapağını açmak istediğimde kapağın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım ma...
Yaklaşık 6–7 Mart tarihinde Ağrı Merkez Gratis şubesinden Bioxcin Forte marka şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra saçlarım normalden çok daha fazla dökülmeye başladı, saç derimde yoğun bir pullanma oluştu, saçlarımı aşırı derecede kuruttu ve aynı zamanda yüzümde kur...
Bugün Emaar AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline’in serum etkili yeni ruj serisinden bir ruj satın aldım. Ürünün üzerinde koruma bandı olmasına rağmen eve geldiğimde rujun içinin bariz şekilde sürülmüş olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı seriden daha önce aldığım, henüz açm...
Osmaniye Park 328 AVM şubesindeki Gratis mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet Sebamed şampuan satın aldım. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak, bu kez her iki şampuanın da belirgin şekilde deterjan gibi kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra açıp kullanmak istedi...
Adana Seyhan Çakmak Caddesi’indeki Gratis mağazasından cumartesi günü Flormar Puffy allık satın aldım. Ürünü açtığımda allığın içinin neredeyse boş olduğunu, ürünün dolu olmadığını fark ettim. Fişimi kaybettiğim için henüz mağazaya gidip durumu iletemedim ancak bu şekilde içi boş sayılabilecek bir ...
Tekirdağ Çarşı’daki Gratis mağazasından aldığım Celenes marka güneş kremi, daha ilk kullanımından itibaren yüzümde ciddi yanma ve pütür pütür bir his oluşturdu. Ürünü yaklaşık bir hafta boyunca birkaç kez denedim, her seferinde aynı yanma ve rahatsızlık hissi devam etti. Başta sorunun kendi cildimde...
Mia Klinika Barrier Repair Cream ürününü 2 gün önce Bursa Nilüfer’deki Ertuğrul Mah. Ahmet Taner Kışlalı Cad. Özlüce Biaport e Blok No:28 adresindeki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü dün akşam açtığımda, ambalajının üst kısmının muhtemelen üretim aşamasında düzgün kapatılmadığını ve paketin aç...
Mall Of İstanbul’daki Gratis mağazasından yaklaşık 650 TL’ye Maybelline Perfector 4in1 Glow fondöten satın aldım. Ürünü dün ilk kez açtım ve hiç kullanamadım çünkü içerisinden su akıyor ve yapısı tamamen bozuk görünüyor. Ürünün orijinal yapısında böyle bir sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum. Fi...
İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’ndaki Gratis şubesinden makyaj çantası satın aldım ve alışverişimi iptal ettim. İptal işlemini salı günü gerçekleştirdim ve ödememi QR koduyla yapmıştım. Ürün bedeli 230 veya 280 TL civarındaydı. Mağaza çalışanları ücret iadesinin 2-3 gün içinde banka tarafından yapılacağın...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sarıgazi Gratis şubesinden aldığım Lykd Cool Curl maskaranın içinden fırça çıkmadı. Kapağını açtığımda sadece çubuk vardı, fırça kısmı tamamen yoktu. Ürünü henüz kullanamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fişimi kaybettim, ancak ürün elimde ve istenirse görsel olarak ...
"Sorunu guler yüzle çözdükleri ve anında para iadesi olduğu için teşekkürler"
Bugün morfose milk Therapy çift Fazlı fön sütünü Gratis mağazasından aldım ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen üründe yoğun bir soğan ve sarımsak kokusu var ve inanılmaz derecede rahatsız edici. Bu ürünü daha önce kullandım ama böyle bir kokuyla karşılaşmadım. Fişimi kaybettim ancak mobi...
"Sorunuma önem gösterip ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Mağazadan aldığım ürün, eve geldiğimde kırık çıktı. Henüz birkaç saat oldu alalı, fakat fişimi kaybettim. Ürün paketi kapalı olduğu için tester ile ba...
Gratis'ten Maruderm markalı C vitamini serumu aldım. Ürünü uzun zamandır kullanıyorum, ancak ilk kez bu kadar sıvı ve kıvamsız çıktı. Kokusunda da kötü bir değişiklik var. Yüze sürünce parlaklık verip katman oluşturması gerekirken, adeta su ile ıslatılmış gibi oldu. Ürün bozuk ve fişi kaybettiğim iç...
Gratis İstanbul Bayrampaşa Axis 18 Ekim 1680,61 Tl alışveriş yaptım. Fişimi kaybettim iadelerim olacak aradım 0850 210 6900 Gratis müşteri hizmetlerini bana yasal zorunluluk olduğu için en son alışverişimi gördüğünü bu 1680,61 Tl alışverişimi görmediğini söyledi. Kendilerine numaramı da kasada verdi...
Gratis mağazasından indirim gününde kendime rimel aldım fakat eve geldiğimde siyah yerine kahverengi aldığımı fark ettim. Fişinizi kaybettim, müşteri hizmetlerini aradım. Fiş no, tarih, saat bilgilerini aldım. Mağazaya tekrar gittim, bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yardım kartı ile ...
Gratis mağazasından birkaç gün önce nascita tırnak pensi aldım fakat ürün tutukluluk yapıyor hiç kullanamadım. Her seferinde tekrar tekrar açmak gerekiyor. Ürün değişimi istiyorum ama fişi kaybettim ne yapmam gerekiyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum
Merhabalar 19 temmuzda Gratis'ten tatli badem yağı ve Hint yağı aldım fakat tatlı badem yağı %100 doğal yazmasına rağmen içinde ayçiçek yağı var. Eve geldiğimde içindekiler kısmına baktım ve %100 gerçek tatlı badem yağı değil fişimi kaybettiğim için iade edemedim. Elimde kaldı parama yazık. Gratis't...
03.05 tarihinde yaptığım alışverişte, çalışan arkadaşın önerisi üzerine bir ürün aldım fakat dediği gibi ten rengime uyumlu olmadı. Fişini kaybettim. ...
27.04 tarihinde Gratis'ten The Balm markasına ait eyeliner aldım. Birkaç gün sonra ürünü açtığımda ürünün boş olduğunu fark ederek Göztepe Gratis şubesine gittim. Göztepe Gratis şubesi ise fişimi kaybettiğim için ilgili şubeye gitmemi ve fişimi oradan çıkarttırabileceğimi söyledi. Bu yüzden Emaar m...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
