Gratis Kolonya

8 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24327057 numaralı siparişi verdim. Siparişimde lykd kapatıcı, lykd maskara (2 adet), Otacı yüz temizleme köpüğü, Dalin bebek yağı, lykd göz kalemi, Uni Baby kolonya, Beaulis eyeliner, Pure oje, lykd pudra, Venüs jilet ve fön fırçası bulunuyor. Ödemey...

27’sinde Gratis’ten bir saç boyası ve bir kolonya siparişi verdim (Sipariş No: PR23987551). Siparişimi İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi şubesinden teslim alacak şekilde seçtim. Aradan neredeyse 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Benzer şikayetleri...

PR22933143 numaralı online siparişim, on gün boyunca "sipariş alındı" olarak görünmesine rağmen, dün tarafıma yapılan bir aramayla onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde Sinoz vücut peelingi, Dove duş köpüğü, duş sabunları, kolonya, ped ve makyaj malzemeleri bulunuyordu. Teslimat adresim Adıyaman ...

Dün akşam saat 22.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden Bee Beauty Hindistan Cevizi Saç Maskesi, Bee Beauty Saç Bakım Köpüğü, Uni Baby Bebek Kolonyası ve Lykd ruj almak için iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde sorun yaşamadım, ancak ikinci alışverişimde ödeme başarısız uyarısı aldım....

21-25 Temmuz haftasında Bafra Çelikpark AVM’deki Gratis mağazasından, indirimli Dalin kolonyası satın aldım. Ürünü daha önce sıkça kullandığım için bu markanın kalıcı kokusuna güvenerek tercih ettim. Ancak bu kez aldığım kolonyada neredeyse hiç koku yok, sürdükten on dakika sonra tamamen kayboluyor....

9 Mayıs günü, tüm ürünlerde %75 indirim kampanyası sebebiyle Flyinn Gratis'ten stoklu bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten aldığım Urban saç kremini kullandığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Asla kremsi bir his, kayganlık, saça yumuşaklık verme gibi bir durum yoktu. Markanın problemidir diye...

06:11 tarihinde Gratis'ten Eyüp Sabri Tuncer'in kolonyasını aldık. Kolonyayı hiç kontrol etmedik, tatile çıkacağımız için gittiğim yerde kolonyayı açtım ve şişenin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk defa Gratis'te böyle bir durumla karşılaştım. Yardım...

Gratis'in %75 indirim kampanyasından, yıllardır kullandığım parfümden iki adet sipariş verdik. Ancak gelen kokular, kullandığım parfümle kesinlikle alakalı değildi ve kolonya gibi kokuyordu. İade talebi oluşturduk fakat bu durumun, Gratis gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Merhaba, ben iki ayrı kargoda Dalin bebek kolonyası aldım fakat ikisi de geldiğinde tamamen akmıştı, dış yüzeyleri ıslaktı. Ürünler hiç korunaklı değildi, sadece bir poşetin içinde gelmiş. En azından sararken daha iyi bir malzeme kullanılsaydı, streç film yerine daha koruyucu bir ambalaj olabilirdi....

18 Nisan 2025 tarihinde PH26224086 Sipariş numaralı siparişimde 6 adet rebul marka kolonya sipariş ettim. 22 Nisan 2025 tarihinde kargoyu teslim aldım. Kutuyu açtığımda 1 adet rebul Dark spice kolonyasının kutusu içinde sadece kırık cam şişesi olduğunu gördüm. Kolonyanın taşıma sırasında kırılma şan...

Cevapsız sorular İstanbul İnönü Caddesi Gratis şubesinden 05/04/2025 (dün) akşam saatlerinde saat 21:00 sularında mağazadan alışveriş yaptım. Mağaza içerisinde bulunan kedi peşime takıldı ve ürün alacağım reyonun önüne oturdu ve ben alacağım malzemeye ulaşmaya çalışırken bana patisini attı. Bu çizik...

Merhaba, iyi günler. Gratis'ten sipariş ettiğim ürünlerim elime ulaştı fakat Uni Baby'nin kolonyası tüm ürünlerime dökülmüş ve hepsi de mahvolmuştu. Onları geçtim, kolonya kullanılmayacak hale gelmiş. Sizden ürünün tedarik olmasını rica ediyorum. En kısa zamanda geri dönüş yaparsanız sevinirim. İyi ...

Bugün gelen siparişimde Uni Baby kolonyanın yarısı dökülmüş ve kapağının içinde kıl vardı. Böyle mi sipariş yolluyorsunuz? Kullanılmış adam akıllı paketlenmemiş. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Gratis'teki %70 indirimde, çalışanlar her şeyde indirim var deyip müşteriyi başlarından gönderiyorlar fakat kasaya geldiğinde öyle olmuyor. Her üründe indirim olmuyor. Bugün ben gittiğimde şemsiye aldım, indirim olup olmadığını sorduğumda 'indirim var, her şeyde indirim var' dediler. Dalin kolonya a...

Gratis'ten tıraş kolonyası aldım. Ürün etikette 34.50 TL yazıyor kasaya geldiğimde fiyat 49,50 TL çıkıyor. Ürün fiyatını zamanında güncellemiyorlar kasaya gelince başka fiyat söylüyorlar. Kasiyer ile tartıştıktan sonra etiket fiyatı ile ürünü verdiler. Hakkımı savunmasam bana fazla fiyattan satışı y...

Gratis'ten 28.12.2024 tarihinde alışveriş yaptım. 3 adet bee beauty markalı kolonya aldım. Kasadaki personel aldıklarımı kendi poşetledi. Ancak eve geldiğimde sadece 2 kolonya vardı. Personeli suçlamıyorum fark etmemiş olabilir. Personellerin daha dikkatli olması gerekiyor.

Gratis'ten yaklaşık 2 ay önce kolonya aldım yarısından fazlası dökülmüş olarak geldi. Aynı gün müşteri temsilcisiyle görüştüm mail atın dediler. 26 Ekimde attım (yani teslim aldığım gün) ama herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri memnuniyeti asla önemsenmiyor. Belli ki. Bu kadar uzun sürmez ya bu i...

Acıbadem Gratis şubesinden Uni Baby'nin kolonyasından 3 adet farklı, 2 adet farklı aldım ama kasiyer arkadaş sadece 2 adet geçmiş ve ben bunu fark ettiğim için gidip ürünün fiyatını ödemek istedim. 2 gün sonra Gratis'e gittiğimde kolonyanın fiyatı yükselmiş, yüksek fiyattan çekmek zorundayım diyorla...

Bugün, 03.11.2024 saat 16:58'de Gratis mağazasında bir çocuk kolonyası almak istedim fakat ikinci bir ürün alırsanız veririz diye dayatma içeren bir muamele gördüm. İkinci bir ürün almak istemiyorum, param yok, ihtiyacım da yok; sadece bunu almak istiyorum dediğimde, sadece ürünü tek almak istiyorum...

27 Ağustos Salı 16:00-16:05 civarında İzmir Karşıyaka Gratis mağazasında, Waft firmasına ait güvenlik görevlisi haddi olmayarak 5 metre ilerden kolonyanın ambalajını bozmadan kokusuna baktığım için ve sadece rencide etmek hoşuna gittiği için herkesin içerisinde 'yalnız ürünleri açmıyoruz' diye bağır...