Gratis Eksik Ürün Kargolanması


Gratis internet sitesinden sipariş ettiğim kargo az önce geldi. Ancak 8 parça sipariş etmiştim, 7 parça ürün geldi. Klasik Limon Kolonyası 1 litre (1 adet) siparişim, teslimat kolisinden çıkmadı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Geri dönüşlerinizi önemle rica ederim.

Gratis sayfasından aldığım ürünler iki ayrı kargo paketi ile sipariş detaylarında görünüyordu. Kargo iki ayrı paket halinde geldi ancak ürünlerim eksikti. Görselde belirtilen kısım ikinci paket olarak görünüyordu ancak sadece sabun teslim edildi. Diğer ürünlerim teslim edilmemesine rağmen teslim edi...
Gratis'ten aldığım ürünler bir haftadır kargoda gözüküyor ve uygulamanın sayfasında 'Kargom Nerede' bölümü çalışmıyor. İki ayrı siparişim var, ikisi de aynı durumda ve asla mesaj ya da e-posta yoluyla bilgi verilmiyor. İlgilenmenizi rica ediyorum. En acil şekilde.

17.07.2024 tarihinde Gratis web sitesinden 311,50 TL tutarında yedi parça ürün sipariş ettim. 28 Temmuz da benim adına teslim edilmiş olarak mail bildirimi aldım. Ancak bütün gün ikametimde olmama rağmen kargocu ile hiçbir iletişim kurmadım evimede kargocu gelmedi. Adresime gelinip bizzat teslim edi...
Gratis internet sitesinden sipariş verdiğim bazı ürünlerimi hala göndermiyor. Neredeyse bir ay olacak ne zaman kargoya vereceksiniz? Siparişlerim bölümünden siparişlerim de gözükmüyor. Ürünlerimi kargolayın derhal. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama geri dönüş de yapılmadı. Onlarda göremedi sipariş...
Yorumlar