to read complaints and reviews, or file yours. 
23’ünde Gratis’in internet sitesinden Wetnwild Blossom Glow Highlighter ürününü sipariş ettim. Siparişim PR23932084 numarasıyla bugün elime ulaştı. Ürün poşetle kaplanmış şekilde teslim edildi; ancak açtığımda ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. En beğendiğim üründe bu şekilde bir sorun yaşamak beni oldukça üzdü. Ayrıca, başka bir üründe tester gönderilmiş ve kapağı yoktu. Ancak asıl sorun, highlighter’ın kırık ve kullanılamaz halde gelmesidir.
İlk defa internetten Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim. Ürünün sağlam şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 8 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: Pr24703456, toplam tutar: 2072,50 TL). Ancak paket elime ulaştığında, Flormar Brow Up Highlighter Pencil (179,50 TL) ürünüm kutuda yoktu. Kutuda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, ürünü daha sonra aç...
6 gün önce, Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23850791 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Siparişimde Restorex şampuan, Wet n Wild highlighter, Wet n Wild pudra, Beaulis dudak yağı, Bay Pastel Clear gloss ve birkaç ürün daha bulunuyor. Ancak siparişimi verdiğimden bu yana tara...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose dudak kalemi, highlighter ve Wet n Wild baz siparişi verdim. Sipariş numaram PR24155652. S...
Pr5 Ekim’de Gratis online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri (Beulis kapatıcı) dün elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (takip no: 3000013494459) toplam 6 ürün bulunuyordu ve bu siparişim tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasar gördüğünü ve iade...
Gratis'ten aldığım Loshel markalı peeling ürünü, kargo sürecinde poşete tamamen akmış durumda ulaştı. Ürünün neredeyse yarısı dökülmüş ve diğer sipariş ettiğim tüm ürünler bu sızıntıdan zarar görmüş. Poşetin içi yapış yapıştı ve ürünler kullanılmaz hale gelmişti. Bu kabul edilebilir bir durum değil!...
Yorumlar