Kayıtlı Numarayla Giriş Yapılamıyor, Sürekli Üye Ol Sayfasına Yönlendiriliyorum

Gratis mobil uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna tıkladığımda sürekli olarak yeni üyelik sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sorunu yaklaşık 6 kez denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Üyeliğime bağlı telefon numaram 0546…3165’tir. Uygulamayı günce...

İPhone cihazımda Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde tekrar telefon numaramı yazmam isteniyor ve ardından "bu numarayla zaten üyelik var" uyarısı çıkıyor. Bugün toplamda 10 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Şifremi sıfırlamayı ve uygulama...

Gratis hesabımı sildim ve yeniden üye olmaya çalıştım fakat 'bu telefon numarası zaten var' uyarısı alıyorum. Eski hesabıma giriş yapmayı da denedim ancak kabul etmiyor. Ne yapmam gerektiğini ve nasıl yapmam gerektiğini bilmiyorum ama şikayetimin çözülmesini istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Bugün Gratis Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Yeniden üye ol” alanına yönlendiriyor ve ardından “E-posta zaten kayıtlı” hatası veriyor. Zaten üye olduğum halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ay...

Gratis'e hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Üye olmama rağmen giriş yapmak istediğimde tekrar üye olma sayfası açılıyor ve bilgileri girdiğimde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu yaklaşık 9-10 k...