to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 17:53’te Diyarbakır Sur’daki Gratis mağazasından Beaulis serum makyaj bazı satın almak istedim. Ürünün raf fiyatı 49 TL olarak görünüyordu. Ancak kasadaki personel, ürünün aslında 220 TL olduğunu, fiyatın 49 TL’ye düşmesi için ayrıca 30 TL tutarında bir ürün daha almam gerektiğini söyledi. Bu nedenle istemeden ıslak mendil almak zorunda bırakıldım.
Alışveriş sonrası verilen fişte Beaulis serum makyaj bazının zaten 49 TL olarak geçtiğini gördüm. Yani ürünün fiyatı fişte 49 TL iken, kasadaki personel yanıltıcı bilgi vererek beni gereksiz bir ürün almaya yönlendirmiş oldu. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı, aldatıcı bir satış niteliğindedir ve tüketiciyi yanıltmaya yöneliktir.
İnsanları s*lak yerine koyarcasına bu şekilde yönlendirilmiş satış yapılmasını kabul etmiyorum. Sırf prim almak ya da arkadaki ürünleri satmak uğruna tüketicinin yanlış bilgilendirilmesi doğru değil. Mağduriyetimin giderilmesini, gereksiz yere almak zorunda kaldığım ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve ilgili personel hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için mağaza personelinin uyarılmasını ve bilgilendirilmesini istiyorum. Mevzu benim ıslak mendil almam falan da değil benim gözüme de gelmez, yalnız insanların hakkına giremezsiniz.
8 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kumluca’daki Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Rafta yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar vardı. Özellikle kolonya (kiraz çiçekli) ve Beulis lipbalm ürünlerinde, kasada beklediğimden 80 TL fazla bir tutar çıktı. Durumu kasadaki personele ilet...
22.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Iğdır Merkez Gratis şubesinden toplam 796,50 TL tutarında alışveriş yaptık. Beaulis Kiss It / mat ruj ve Beaulis tint ürünlerinde etiket ve uygulama fiyatları ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu, fişi sonradan inceleyince fark ettik. Beaulis ürünlerind...
14/10/2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylanpark AVM'deki Gratis mağazasında kozmetik bölümünden bir ürün almak istedim. Ürün fiyatını oradaki görevliyle teyit ettikten sonra kasaya yöneldim ve sırada bekledim. Ödeme sırasında, bana kasa arkasında bulunan ürünlerden satın alırsam üründe indirim ...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye 1093 numaralı Gratis mağazasında alışveriş yaparken, 14 Kasım’da başlayacak indirim etiketlerinin mağaza saatleri içinde ürünlere yerleştirildiğini gördüm. Sepetime eklediğim Urban Style Elastic Curl saç şekillendirici ürünün etiketi 180 TL iken, kas...
14 Kasım 2025 tarihinde Kırşehir Terme Caddesi'ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Üç üründe reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Aldığım ürünlerin reyon ve kasa fiyatları şu şekildedir: - Beaulis LKT kapatıcı: Reyonda indirimli 75,50 TL, kasada indir...
Yorumlar