to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat tarihinde Sultançifliği Gratis mağazasında, benim haberim ve iznim olmadan kartımla 814,50 TL tutarında alışveriş yapılmış olduğunu kart ekstreme bakınca fark ettim. Kartım çalınmadığı halde böyle bir işlemin nasıl gerçekleşebildiğini anlamıyorum. Küçükçekmece’de oturuyorum ve Sultançifliği bölgesiyle en ufak bir bağlantım dahi yokken kart bilgilerim kullanılarak o mağazada alışveriş yapılmış görünüyor.
Bu olayın sadece benim başıma gelmemesi, aynı sorunun bir arkadaşımın da başına gelmiş olması durumu daha da endişe verici hâle getiriyor. Bankamla görüşerek hemen itirazda bulundum; ancak burada asıl merak ettiğim nokta, Gratis mağazasında kart olmadan, gerekli hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan kasada nasıl böyle bir işlem geçebildiği.
Sultançifliği Gratis mağazasında bu işlem sırasında kasada neler yaşandığının incelenmesini, gerekirse kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu işlemin nasıl onaylandığı konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için kasiyerlerin ve mağaza personelinin kart güvenliği konusunda uyarılmasını ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gratis kartımla benim bilgim ve onayım olmadan Ankara Karanfil Caddesi’indeki Gratis mağazasından alışveriş yapılmış görünüyor. Mesaj önceki gün saat 15.34’te gelmiş, ancak ben mesajı yeni fark ettim ve o saatte o mağazada veya o şehirde değildim. Gratis kartımı sadece ben kullanıyorum, kimseye de ...
Yaklaşık bir ay önce Zeytinburnu 58. Bulvar sonundaki Gratis şubesinde kabul edilemez bir olay yaşadım. Elimde bir ürün vardı ve ürünü incelemek için kutusunu açıp içindekine baktım, kutuyu da bir rafın üzerine bıraktım. Bunun üzerine mağaza personelinin bana karşı bakışları ve konuşma tarzı açıkça ...
Gratis’ten dün saat 16.33’te, İstanbul Kavacık Caddesi mağazasından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Mesajda, sanki ben alışveriş yapmışım ve deneyimimi değerlendirmem isteniyordu; ancak o gün ve o saatte bu mağazadan ya da Gratis’ten herhangi bir alışverişim olmadı. Numaram zaten Gratis sist...
Yorumlar