Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceren
28 Aralık 2025 23:04
-
"Teşekkürler"
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis 
Kart Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilinmeyen Alışveriş İçin Gönderilen SMS Hakkında Bilgilendirme Ve Güvenlik Talebi
Sıla
04 Ekim 2025 14:06
322
04 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 13.32’de Gratis adına bir SMS aldım. Mesajda alışveriş yapıldığı belirtiliyordu ancak ben o tarihte ve saatte herhang...
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
İrem
14 Eylül 2025 19:06
847
"Teşekkürler"
14 Eylül 2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı telefon numarama, Gratis City’s AVM mağazasından alışveriş yaptığım yönünde bir mesaj geldi. Ancak o tari...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Çok Ayıp Etti...
Ali
24 Eylül 2023 00:41
507
Gratis Kırıkkale Yahşihan Yenişehir mağazasından ürün almak için gittim. Orada bulunan görevliye gayet nazik bir şekilde ürün ile ilgili soru sordum. Ters cevap verince tüketici haklarımı bildiğimi söyleyince görevli kaba ve saygısızca benimle ağız dalaşına girdi. Şikayet etmek için yaka kartına bak...
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Bir Türlü Hazırlanamayan Ürünler
Esmanur
26 Nisan 2023 20:12
37
Merhaba pazar ve pazartesi Gratis'ten istediğim ürünler hala daha hazırlanıyor olarak görünüyor. İptal etmek için mesaj attığımda 2 gün sonra döndüler şimdi de iptal etmek istemiyorum ama 3 4 günde 3 tane ürünü hazırlayamadılar ise bir yerde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bence yaptıkları işi bir g...
Gratis Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Defalarca Para Çekti
Avdilek
07 Nisan 2023 19:41
264
Dün akşam Gratis internet sitesinden alışveriş yaptım kredi kartımdan onayım olmadan defalarca para çekildi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mesaj çekiyorum kimse dönmüyor. Bir an önce hukuka aykırı olarak alınan paramın iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100