Gratis Kart kart online

Uzun süredir Gratis’in hem online mağazasından hem de fiziksel mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 2020 yılından bu yana Gratis Kart kullanmama rağmen kartımda hiçbir şekilde puan birikmedi ya da birikmiş olsa bile görünmüyor. İlk günden beri puan hareketlerimde herhangi bir artış gör...

Yıllardır Gratis müşterisiyim ve hem Ankara’daki farklı şubelerden hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır Gratis kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Alışverişlerimi kartımla yapmama rağmen her seferinde kartıma puan yansımadığını fark ediyorum. Bu süre boyunc...

Uzun süredir hem mağazalardan hem de online olarak Gratis’ten düzenli alışveriş yapıyorum. Gratis kartım hem uygulamaya tanımlı, hem de tüm alışverişlerimde kasada özellikle okutuyorum. Buna rağmen bugüne kadar yaptığım hiçbir alışverişimde puan birikmedi ve hesabımda puan bakiyem sürekli 0 olarak g...

Uzun yıllardır Gratis müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 senedir aynı telefon numaramın kayıtlı olduğu Gratis kartımla hem online hem de mağazalardan düzenli olarak, hemen hemen her ay alışveriş yapıyorum. Buna rağmen, Gratis kart puanım hâlâ 0 olarak gözüküyor. Yıllardır tüm alışverişlerimi aynı telefon...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26049411 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Toplamda sekiz adet ürün sipariş ettim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle m...

Gratis mobil uygulamasını kullandığım süre boyunca, yaptığım alışverişlerde kartıma puan birikmediğini fark ettim. Kart numaram: 6374616270302493. Şu ana kadar 6 defa online alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL harcama gerçekleştirdim. Alışverişlerimin çoğu indirimli ürünlerden oluşuyordu....

Uzun süredir hem mağazadan hem de online olarak Gratis’ten düzenli alışveriş yapıyorum. Gratis kartım hem uygulamaya tanımlı hem de alışverişlerimde okutuyorum. Buna rağmen hiçbir alışverişimde puan birikmiyor ve puanım sürekli 0 görünüyor. Dün 1300 TL’nin üzerinde, birkaç hafta önce ise 400 TL civ...

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, fark ettim ki bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklemesi yapılmadı. Kartım 6374 6125 5282 8529 uygulamada görünür durumda. Şimdiye kadar yaklaşık olarak 25 b...

Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklenmediğini fark ettim. Son alışverişimi 3 Eylül 2025 tarihinde online mağazadan gerçekleştirdim. Kartım (05×××××3065) uy...

Gratis Kart kullanıcısı olarak online platformda yaptığım tüm alışverişlerde, sepete eklediğim hiçbir üründe indirim uygulanmıyor. Bu sorunu her zaman yaşıyorum ve bu nedenle online alışveriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamayı silip tekrar yüklememi ön...

Gratis mağazasından aldığım Gratis kartım, uygulamada “var” olarak görünmesine rağmen, resmi mobil uygulama üzerinden yaptığım online alışverişlerde indirim uygulanmıyor. Hesabımı açtığımdan beri bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mağazadan alabileceğim ürünleri mobil uygulamadan almak istememe rağme...

Üye oldum. Kart olarak tekrar üyeliğimi yaptım, ancak online olarak karttaki kodum görünmüyor. Bu durumu anlamadım. Her yöntemi denedim, fakat hâlâ kod bulunmuyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde Gratis'e ait olan üyeliğimi iptal edeceğim. Diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım.

Uzun süredir Gratis'ten hem online hem de mağaza alışverişi yapmama rağmen Gratis Kart puanım hiç artmadı. İlk andan beri puan birikmiyor birikmiş olsa da gözükmüyor. Kartta bir problem olup olmadığını çözemedim. Durumun telafi edilmesini talep ediyorum

Gratis online alışverişte Gratis kartım işleme geçmiyor, bu yüzden indirimden faydalanamıyorum. Gratis kart ile alışverişin daha uygun olması gerekirken fiyat sabit kalıyor. Kartım olmasına rağmen kullanamıyorum ve nasıl kullanacağımı da bilmiyorum. Nereden ve nasıl yapılacağını anlayamadım, neden ç...

Gratis kartım var ancak online alışverişte görünmüyor, indirimleri alamıyorum. Kartım aktif, üye de oldum ve ayrıca uygulamam güncel. Müşteri memnuniyeti nerede, anlamıyorum. Acil dönüş bekliyorum. Defalarca denedim, olmuyor. Lütfen sistemde bu sorunu düzeltin.

Gratis'in online sitesinden alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi giriyorum fakat 'Kart sahibi bu işlemi yapamaz' diye uyarı veriyor. Sebebi nedir, düzeltilmesini istiyorum. İndirimden yararlanamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

Online da Gratis' kartım olmasına rağmen yok gözüküyor. Kart satın alma kısmında kendi kartım gözüküyor. Defalarca bu sorunu yaşadım. Mağazaya gelmek zorunda kaldım. Hiçbir indirimden online yararlanamadım yine 7/9 Mart arası indirimden yararlanamayacağım maalesef :(