to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27800987 numaralı online siparişim, bugün 04.01.2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hatta hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Günlerdir sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Sipariş sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikme nedeniyle uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişim hâlâ hazırlanma sürecine geçmedi.
