Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişe Bankkart Lira Yüklenmedi
05.11.2025 tarihinde Muğla Ortaca’dan, Gratis internet mağazasından Ziraat Bankası Combo kartımla (son dört hane: 1802) tek çekim olarak pr25742708 numaralı siparişimle 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ziraat Bankası’nın “1000 TL alışverişe 100 TL Bankkart Lira” kampanyasına hem alışveriş tutarı hem de kampanyaya katılım koşulları açısından tamamen uygun şekilde katıldım ve kampanya katıl butonunu da kullandım. Ancak aradan geçen süreye rağmen Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bankkart Lira’nın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 06.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





