to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis siparişimi kendi kafasına göre iptal ediyor ve böyle bir hakkı yok. En yakın zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve hakkım olanı alacağım. Karşınızda en*yi yok böyle böyle insanları kan*dırı*yorsunuz
sırf ürünleri indirimli aldım diye siparişi iptal etme gibi bir hakkınız yok. Hadi bir tanesini iptal etseniz yine okeyim ama 3 siparişimin 3ünüde iptal ederseniz sıkıntı doğar. Bu şikayetimi okuyan diğer tüketicilere söylüyorum Gratis'ten alışveriş yapmayı**
Müşteri hizmetleri de sıfır maalesef. Teknik sebeplerden dolayı deyip geçiştirdi. Müşteri memnuniyetine hiç önem vermiyorlar. Bu şikayetimi diğer sosyal medya mecralarında da paylaşacağım ki insanlar zarara girmesin sıkıntı yaşamasın🙏🙏
Değerli Müşterimiz, 19.12.2024 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Memnuniyet sağlamadınız 🫠(Yanlış ifade vermeyiniz lütfen)
Dün Gratis internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ama site kendi sepete bir şeyler eklediği için düzgünce sipariş bile veremedik. Siparişi iptal etmek istediğimizde ise hazırlık aşamasında sipariş iptal edememekteyiz diyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz yalnızca şikayet alabilirim diyerek şikayet o...
Bir daha asla Gratis'in uygulamasını kullanmam, bu nasıl bir saygısızlıktır? Günlerdir siparişim elime ulaşmadı. Ayrıca takip bile edemiyorum. Müşteri temsilcileri bile nerede olduğunu bilmiyor, zaten müşteri temsilcisinin saygısızlığı da bir yana... Lütfen siparişimi iptal edin. Şimdi Tüketici Hake...
Gratis defalarca şikayet oluşturduğum halde kargomun teslim edilmesini sağlamadı. Kargomsende firması 13752000000495412 numaralı Gratis gönderimi evde olduğum ve adres bilgilerim eksiksiz olduğu halde iki gün boyunca dağıtıma çıkarıp sözde bana ulaşamadığı bahanesiyle iadeye yolladı. Teslim edilemed...
Gratis mağazasından. Tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimi kargo firmasına teslim ettiler fakat kargo şirketi bana teslim etmedi sürekli dağıtımda diye mesaj geliyor ama bana asla ulaşmadı. 1 aydır müşteri çağrı merkeziyle uğraşıyorum. Siparişimi iptal ettirmek istiyorum ama Gratis asla yardımcı ...
Gratis'ten 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim sipariş alındı kısmında kaldı 20 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdu ancak oluştururken daha önce de böyle bir durum yaşadığımı ve siparişimin iptal olduğunu ve bunu istemediğimi belirttim. Bugün siparişimin depo hasarı y...
Yorumlar