İnternette Görülen Fiyatla Mağazadaki Fiyatın Uyumsuzluğu Mağduriyetine Neden Oldu

Dün Gratis’in internet sitesine girerek Maybelline Eraser kapatıcının fiyatına baktım ve 410 TL olarak gördüm. Buna güvenerek bugün Sincan merkezde dolmuş durağının karşısındaki Gratis şubesine gittim, ürünü almak istedim ancak kasaya gittiğimde ürünü 690 TL üzerinden geçirdiler.

Kasadaki fiyatın internet sitesindeki fiyattan çok daha yüksek olduğunu söylediğimde, görevli bana mağaza fiyatının internet fiyatından farklı olduğunu, bu nedenle bu tutarın geçerli olduğunu iletti. Yanıma internet sitesinde gördüğüm fiyata göre sadece 410 TL aldığım için ürünü kasada bırakmak zorunda kaldım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.

İnternet sitesinde daha düşük fiyat gösterilip mağazada çok daha yüksek fiyat uygulanmasını tüketiciyi yanıltıcı bir durum olarak görüyorum. Bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İnternette gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekenin yapılmasını arz ederim.