to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Gratis’in internet sitesine girerek Maybelline Eraser kapatıcının fiyatına baktım ve 410 TL olarak gördüm. Buna güvenerek bugün Sincan merkezde dolmuş durağının karşısındaki Gratis şubesine gittim, ürünü almak istedim ancak kasaya gittiğimde ürünü 690 TL üzerinden geçirdiler.
Kasadaki fiyatın internet sitesindeki fiyattan çok daha yüksek olduğunu söylediğimde, görevli bana mağaza fiyatının internet fiyatından farklı olduğunu, bu nedenle bu tutarın geçerli olduğunu iletti. Yanıma internet sitesinde gördüğüm fiyata göre sadece 410 TL aldığım için ürünü kasada bırakmak zorunda kaldım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
İnternet sitesinde daha düşük fiyat gösterilip mağazada çok daha yüksek fiyat uygulanmasını tüketiciyi yanıltıcı bir durum olarak görüyorum. Bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İnternette gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekenin yapılmasını arz ederim.
15 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi Gratis mağazasından Bealutis marka iki adet fondöten satın aldım. Özellikle belirttiğim numaraların dışında, yanlış numaralı ürünler verilmiş. Kasada yoğunluk olduğu için o an fark edemedim, sonrasında ürünlerin yanlış olduğunu görünce mağazaya ge...
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20 sularında İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi Bağcılar Caddesi’ndeki Gratis şubenize ilk defa alışveriş için girdim. Sudocrem bebek bakım kremi almak istediğimi söyleyip elimdeki fotoğrafı gösterdim, bir çalışan ürünün yerini gösterdi ve ardından yanımdan ayrıl...
20.06.2025 tarihinde İstiklal Caddesi Mısır Apartmanı Beyoğlu Gratis şubesinden aldığım likit allık kullanılmış olarak çıktı. Allık şişesinin ambalajı yırtılmıştı. Aynı zamanda allık fırça kısmının etrafı hep kirlenmişti. Başkasının aldığı allığı tekrar başka bir müşteriye satmak insan sağlığı için ...
Yorumlar