Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Yanıltmacası: Müşteri Hakları İhlali

İndirim Yanıltmacası: Müşteri Hakları İhlali
profile
18 Nisan 2025 20:54
1.713

250 TL üzeri %60 indirim olduğu gün Trabzon Uzunsokak mağazasına gittim. Fırça aldım, ana fiyatı 403 TL olan fırça 161 TL'ye düşüyordu. Kasaya geldiğimde, kasiyer tek başına ürün alındığında indirimli alamayacağımı söyledi. Yanına ek bir ürün almam gerektiğini belirtti. Ben de ürünün ana fiyatı üzerinden indirimin geçerli olduğunu söyledim, ancak kasiyer ana fiyatı üzerinden değil dedi. Ben ana fiyatı üzerinden indirime girdiği konusunda ısrarcı olunca indirimli fiyatı söyledi bana. Bu sorunu daha önce Trabzon Forum mağazasında da yaşadım. Bilinçli bir müşteri olmasaydım kandırılacaktım. Yetkililer kimse, bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Daimi Gratis müşterisiyim. Aynı sorunla tekrar karşılaştığım bir durumda Ticaret Bakanlığı'na şikayette bulunacağım.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
19 Nisan 2025 10:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 19.04.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizil
Gizil

Ben de aynı durumu yaşadım. Başka bir şubeye gidip indirim sistemini tekrar sordum. Onlar dürüst cevap verdi. Ve indirimli 250 TL'ye tamamlamak için zorunlu olarak aldığım (zorunlu olarak aldırtılan) 160 TL lik sac ürününü iade aldılar sağ olsunlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Mağazasında Ahlak Dışı Satış Yöntemiyle Karşılaştık

profile
Gülcan
23 Eylül 2025 18:40
70

profile
Saliha
06 Aralık 2024 19:47
423

Gratis Şubesinde Belirsiz Ürün Sayısı Ve Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

profile
Ceren
13 Haziran 2025 23:06
689
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri