to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23459698 numaralı siparişim ile toplam 917 TL tutarında 16 parça ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Amasya ve şu ana kadar hiçbir ürün elime ulaşmadı, kargo firması veya tahmini teslimat tarihi bilgisi de sistemde yer almıyor.
Siparişim acil; ay sonunda katılmam gereken bir davet için bu ürünlere ihtiyacım var. Daha önce Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmamıştım ve bu ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten şaşırttı. Trendyol gibi diğer platformlarda bu tür gecikmelerle karşılaşmıyorum.
Siparişimle ilgili güncel bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23926976 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1068₺ olup, kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için özellikle hızlı teslimat beklerken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. T...
18 ve 19 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23694117 ve PR23723866). Siparişlerim toplamda 29 üründen oluşuyor ve toplam tutarı 3.129 TL’dir. Ancak bugüne kadar siparişlerim hazırlanmadı, kargoya dahi verilmedi. Daha önce de ben...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23931419 numaralı, toplam 1800 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmek üzere yola bile çıkmadı. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Erenk...
29 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24845858 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoy...
Yorumlar