Hesap İş Yerine Bağlı Değil Uyarısı Nedeniyle Ödeme Yapamama

29 Aralık tarihinde Gratis uygulamasını kullanırken “hesap iş yerine bağlı değil” uyarısı almaya başladım. Bu uyarı nedeniyle uygulama üzerinden oluşturduğum siparişi ödeyemiyorum.
Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kartla yapmak istiyorum ancak uygulama bu uyarı yüzünden işleme izin vermiyor. Uygulama içinden destek kısmına yazarak durumu ilettim fakat sorunumla ilgili net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
Gratis hesabımdaki bu teknik sorunun giderilmesini ve siparişimi sorunsuz bir şekilde kartla ödeyebilmem için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




