to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinde iOS cihazımdan Gratis mobil uygulamasına, mevcut siparişlerimi kontrol etmek için giriş yapmak istedim. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldığını gördüm ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma hiçbir şekilde erişemedim.
Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem sürekli yeni bir üyelik hesabı açıyor, mevcut hesabıma yönlendirmiyor. Gmail adresimi sorguladığımda ise böyle bir Gmail hesabının bulunmadığı söyleniyor. Oysa bu hesap üzerinden verilmiş, birbirinden ayrı iki adet siparişim bulunuyor ve şu an bu siparişlerimi de görüntüleyemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma, bu Gmail’e ve hesaba ait bir sipariş görünmediği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Mevcut hesabımın ve ona bağlı siparişlerimin bulunup yeniden aktif edilmesini ve uygulamaya giriş yapabildiğim, siparişlerimi görüntüleyebildiğim şekilde sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Birkaç haftadır iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sadece “Üye Ol” seçeneği çıkıyor, mevcut hesabımla giriş yapma imkanı sunulmuyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve şifremi sıfırlamama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Farklı...
Android uygulaması üzerinden yıllardır kullandığım ve alışveriş yaptığım Gratis hesabımdan bugün kendiliğinden çıkış yaptırıldım. Uygulamaya tekrar girmek istediğimde sadece telefon numarasıyla giriş seçeneği sunuldu ve numaramı yazdığımda beni bambaşka bir hesaba yönlendirdi. Bu karışıklık yüzünden...
Uzun zamandır Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. iOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üye girişi yapmak istediğimde, telefon numaramı girdikten sonra sistem beni sürekli Üye Ol sayfasına yönlendiriyor. Üyelik formunu doldurduğumda ise bu kez “Mevcut üyel...
Gratis uygulamasına giremedim açılmıyordu mecburen uygulamayı silip yeniden yükledim hesabıma giriş yapmak istediğimde üye olmam gerektiğini belirtti ama üyeliğim önceden vardı neyse niye aynı mail ve aynı numara ile açtım hesabı ama önceki siparişlerime erişemiyorum. Bu nedenle sipariş takibini de ...
Yorumlar